あふれる熱い涙

Twitterなどのサービスを通じて、「常にネットと接続している人達」と「そうではない人達」という二極化だ。

　「検索サイトで情報を探す」とか「メールをやりとりする」というネットの基本的な機能は、利用頻度の差はあっても、いずれは皆が利用するサービスになる。しかし、Twitterは違うと思う。２ちゃんねるのような掲示板も、MixiのようなSNSもそうだが、ネット上にコミュニティをつくるサービスは、利用する人としない人がはっきり分かれる傾向が強い。

　そうなる理由の一つはユーザー間の習熟度の格差である。この種のサービスでは、利用が進む過程で、次第に独特の慣行（略語とかマナー）が形成されていくので、それらを知らない初心者にはとっつきにくい。初めてTwitterに登録して、どのコメントを誰が発しているのかさえ理解できない段階で、「なんだかよく判らない」とやめてしまう人もいるだろう。

　また、ネット上のプレゼンスは情報の発信量に相当程度比例する。たくさん情報発信していれば、多くの人に見てもらえるし、コメントも返してもらいやすい。使えば使うほど居心地が良くなるという仕組みになっているので、ヘビーユーザーの利用時間は徐々に増えていく。